前方的危險……
如果你沒有做到這5個基本點,你就進入了賣出的危險區域。這是極端談判、大幅折扣、失去銷售和糟糕前景的交集。
無論你是通過電子郵件、電話、麵對麵、短信還是語音郵件,你都需要遵循這5個銷售基本原則。
當我們掌握了這些基本原理,這是令人驚訝的可以和將會發生.
這五種方法中最重要的一點是,二者缺一不可;每一個都是建立在另一個基礎上的。把其中任何一個排除在外,你都有可能回到危險地帶。
這五個基本要素是:連續性、能力、信心、機會和利潤。我喜歡用數學公式來表示:
C + C = C = O = P
表麵上,這看起來既合乎邏輯又簡單,但實際上把這5個付諸實踐卻絕非易事。
連續性:
這是關於重複.給潛在客戶打幾個電話是不夠的。”如果打了幾個電話之後,潛在客戶對你不感興趣,那一定是他們不感興趣。”這是個彌天大謊!大品牌在廣告上花費數十億美元是有原因的;他們知道他們需要保持自己的名聲。如果大品牌知道他們需要這麼做,你最好不要以為打幾個電話就可以了。
連續性是關於你的潛在客戶看到你足夠多,知道你是真實的,你可以幫助他們。
專業資質:
把你自己和其他人分開。這是關於你向你的潛在客戶和客戶展示你的智慧,但是,這不是關於你做所有的談話。這是關於與潛在客戶進行對話,讓他們思考。不要浪費時間告訴他們你和你的公司有多棒。這是舊的學校。相反,專注於你問的問題。
你的目標是把客戶帶到一個新的思維和洞察力的水平。這就是你與競爭對手區別開來的原因。
信心:
當你做到前兩個“C”的時候,你會被對方對你和你對他們的信心程度所震驚。
信心是雙向的。
當有高度的自信時,就有高度的信任真正的價值是在那裏創造出來的.當我們被信任時,我們創造了真正的價值,因為這是當對方感到足夠輕鬆地揭露一切,並觸及他們問題的核心時.
閱讀更多客戶想聽什麼
機會:
你現在知道了客戶的關鍵需求,客戶對你有了驚人的信心這是提供機會的最佳時機.
太多的銷售人員急於投入15、一份建議書擺在客戶麵前,衝得如此之快,根本沒有機會創造信心。你沒有信心,因為你的前景還沒有展現出你的能力。如果你在機會來臨之前沒有做好這些步驟,你就會發現自己處於危險的十字路口。我保證它!
永遠,而且,無論多麼誘人,在客戶麵前提出建議之前建立信心.
利潤:
你可能會問,利潤怎麼會是基本要素呢?很簡單:沒有利潤,你就無法生存。利潤之於銷售,猶如空氣之於我們所有人。我們需要它,我們不能沒有它。不要認為我是片麵的,不考慮客戶,因為我是這樣的!
你曾經做過不賺錢的生意嗎?它不會持續很長時間。利潤是商業引擎中的潤滑油是的,客戶也可以從你的銷售中獲得利潤。記住,客戶並不購買任何東西——他們投資。他們投資的原因隻有一個:他們期待回報。他們在尋找某種收益,或緩解痛苦。無論哪種方式,他們都希望自己的投資能獲得正回報。
不要貪圖利益!你的工作是為你和你的客戶創造利潤。
在我的兩本書中找到更多關於銷售的5個基本原理,高利潤勘探我的新書銷售頭腦。我強烈建議你閱讀這兩篇文章,以幫助你掌握這些實踐。
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